Возврат и обмен

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если:

- товар не был в эксплуатации и не имеет следов установки;
- сохранена заводская упаковка и комплектация;
- есть документ, подтверждающий покупку (чек или электронный чек).

Если вы обнаружили брак или дефект, свяжитесь с нами в течение гарантийного срока. Мы рассмотрим обращение и предложим решение: замену, ремонт или возврат средств.

1. Свяжитесь с менеджером по телефону или напишите нам.
2. Опишите ситуацию и причину возврата.
3. Мы согласуем способ возврата: самовывоз или отправка транспортной компанией.
4. После получения и проверки товара мы вернем деньги или обменяем изделие.

- Расходы на обратную доставку при возврате товара надлежащего качества несет покупатель.
- При возврате товара ненадлежащего качества расходы на доставку берет на себя продавец.
- Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

Свяжитесь с нами — поможем разобраться:

📞+79022119020